Za ekranem logowania stoi Banger Casino Ltd. z licencją Malta Gaming Authority MGA/B2C/209/2018, więc dane wpisywane przy wejściu trafiają do podmiotu pod nadzorem.
Okno czatu otwiera się w panelu i sprawdza się wtedy, gdy utknąłeś na ekranie logowania i chcesz odpowiedź od razu. Miej pod ręką adres e-mail z rejestracji oraz dokładny komunikat, który pojawił się przy próbie wejścia.
Formularz wiadomości przydaje się, gdy sprawa ciągnie się dłużej: brak wiadomości resetującej, blokada po sprawdzaniu dokumentów albo kilka nieudanych prób pod rząd. Napisz z adresu podanego przy rejestracji, bo obsługa widzi wtedy od razu, o które konto chodzi.
Zbierz to, co widać na ekranie: dokładne brzmienie komunikatu, godzinę próby i informację, czy był to telefon, czy komputer. Jedna wiadomość z tym zestawem skraca sprawę do jednej odpowiedzi. Hasła nie przekazuj nigdzie, bo obsługa o nie nie poprosi.
Ten układ kroków jest ten sam na komputerze i na telefonie, więc nie musisz uczyć się logowania od nowa.
Ta sekcja zbiera cztery powody, dla których ekran logowania odmawia, i podpowiada, co sprawdzić w każdej z nich.
Zanim wstaniesz od komputera. Na ekranie konta zobaczysz w prawym górnym rogu podpis sesji i przycisk wylogowania. Zanim odejdziesz od komputera, kliknij go, żeby nikt nie przejął Twojej sesji. Kiedy grasz u kogoś lub w kawiarni, korzystaj z trybu prywatnego przeglądarki i po zakończeniu zamknij kartę, a nie tylko zostaw ją w tle. Twoje hasło zostaje wtedy wyłącznie w Twojej głowie. Zespół Banger Casino nigdy nie prosi o hasło w wiadomości, na czacie ani przez telefon, więc jeśli ktoś o nie pyta, to nie my. Dane na stronie chroni szyfrowanie 256-bit AES. Gdy podejrzewasz, że ktoś poznał hasło, wejdź w ustawienia konta i zmień je od razu, a potem wyloguj wszystkie inne sesje.
Wejdź tak samo na każdym ekranie. Na telefonie ekran logowania mieści się w jednej kolumnie, a na komputerze obok formularza widać komunikaty o sesji. Różni się układ, nie dane: w obu miejscach wpisujesz adres e-mail podany przy rejestracji oraz swoje hasło. Ta sama para działa na tablecie i laptopie, bo konto jest jedno. Przeglądarka na telefonie czasem podpowiada zapisanie hasła, ale decyzja należy do Ciebie i na wspólnym sprzęcie lepiej tego nie robić. Po wejściu sprawdź saldo i historię transakcji, bo widok bywa węższy na małym ekranie, więc przewiń panel, aż znajdziesz sekcję wypłat. Nic z tego, co widzisz, nie zależy od marki urządzenia, więc przełączanie się między nimi nie zmienia dostępu do środków.
Gdy hasło nie wchodzi, a konto czeka. Gdy hasło nie wchodzi, na ekranie logowania wybierz opcję odzyskiwania dostępu. Na podany przy rejestracji adres e-mail przyjdzie link resetujący, a Ty ustawiasz nowe hasło i wracasz do gry. Zanim to zrobisz, sprawdź folder ze spamem, bo wiadomość czasem tam trafia. Jeśli konto czeka na weryfikację, przygotuj dowód osobisty lub paszport, potwierdzenie adresu zamieszkania, a przy portfelu elektronicznym zrzut ekranu tego portfela. Weryfikacja zajmuje do siedemdziesięciu jeden godzin, więc zaplanuj wypłatę z wyprzedzeniem, a nie w ostatniej chwili. Dokumenty przesyłasz raz, a potem konto działa bez przerw, dopóki dane się nie zmienią.
Panel limitów w Twoich rękach. W panelu konta znajdziesz sekcję limitów, w której ustawiasz limity depozytów, limity zakładów oraz limity czasowe sesji. Obniżasz je od razu i bez tłumaczenia się, a podniesienie wymaga czasu, co chroni Cię przed pochopną decyzją. Obok leży przerwa w grze, czyli pauza na wybrany okres, oraz samowykluczenie, jeśli potrzebujesz mocniejszego odcięcia. Wszystko zmieniasz sam, po zalogowaniu, bez kontaktu z nikim. Warto ustawiać limity, zanim emocje przejmą ster, bo wtedy trzymają się mocniej. Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę, sięgnij po pomoc organizacji takich jak Anonimowi Hazardziści, Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom lub rejestr wykluczonych graczy. Konto ma też historię transakcji i sekcję bonusów, gdzie sprawdzisz, co jest aktywne.
Nagłe wylogowanie bez ostrzeżenia. Niekiedy ekran nagle blednie i wraca do formularza, choć nic nie kliknąłeś. Najczęściej to skutek długiej bezczynności albo odświeżenia karty w trakcie ładowania ładowania panelu. Zaloguj się ponownie tym samym adresem e-mail i hasłem, a saldo oraz historia zostaną nietknięte, bo sesja dotyczy tylko widoku, nie środków. Żeby temu zapobiec, nie zostawiaj karty otwartej na wiele godzin i nie otwieraj tego samego konta w kilku oknach naraz. Po powrocie odśwież stronę samodzielnie, zamiast czekać, aż zrobi to przeglądarka. Gdy wylogowanie zdarza się raz za razem, sprawdź, czy nie czyścisz ciasteczek w trakcie gry, i wpisz dane spokojnie, bez pośpiechu.
Dowiedz się więcejPrzydaje się w chwili, gdy wpisujesz dane i chcesz mieć pewność co do każdego szczegółu.
Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując, akceptujesz naszą politykę cookie.